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      足力健創始人張京康:要把用戶當父母、當朋友
      來源:財訊界     2021-09-14 09:47:54

      六年前,足力健橫空出世,讓人們知道還能做老人鞋這樣的細分品類。隨著老人群體消費習慣的變化,足力健積極應對,調整企業戰略,開始著手更宏觀的布局,讓更多人意識到,足力健決定一心為老人服務的時候,一雙專業的老人鞋僅僅是個開始。

      足力健創始人張京康:要把用戶當父母、當朋友

      足力健 老人鞋 創始人 張京康為進店的老人耐心講解產品

      深入研究老人需求,發現問題,解決問題

      足力健發展戰略的調整,源于企業對“以用戶為中心”的核心戰略的堅持,急老人之所急,時刻考慮老人生活之所需 。在企業創立之初,足力健創始人張京康能發現老人鞋的市場藍海,正是由于意識到了老人們腳型發生多種變化時面臨的穿鞋難題。在張京康的帶領下,六年間,足力健老人鞋飛速發展,讓萬千老人穿上了舒適合腳的鞋子。足力健老人鞋創始人張京康說過:“我每天和員工起碼說10次,用戶是父母。”把用戶當父母、當朋友,真正從他們的角度出發,將他們的需求研究透,找到老人生活中遇到的問題,幫助他們解決問題,這也是足力健讓萬千老人信賴的基礎。

      足力健創始人張京康:要把用戶當父母、當朋友

      足力健 創始人 張京康

      深耕老齡產業,打造老齡用品生態鏈

      面對越來越龐大的老人群體,足力健要做的當然不僅僅是為老人們做出一雙合腳舒適的鞋子,隨著老人群體的消費升級,足力健要思考的是:圍繞老人,如何讓他們過上幸??鞓返睦夏晟?。前幾年,老人們買不到合適的鞋子,足力健可以自己建廠自己做;找不到合身的衣服,足力健也可以自己設計自己做;市面上的按摩椅動輒上萬元,老人消費有壓力,足力健就自己研發高性價比款,總之,只要是老人需要的,都是足力健人努力的方向。足力健作為老齡用品行業極具影響力的企業,不斷深耕老齡產業,著力打造老齡用品生態鏈,切實為老人晚年生活貢獻力量,積極承擔更多社會責任。

      足力健創始人張京康:要把用戶當父母、當朋友

      足力健 老人鞋 創始人張京康 幫老人實現說走就走的旅行

      關注老人物質需求,精神需求同樣不能忽略

      近日,足力健又有新方向,考慮到老人們上了年紀,有錢有閑,都想出走走,領略祖國的大好河山,但是市面上很難找到專屬老人的旅游線路,即使有,也總有老人防不勝防的很多“坑”,低價團、購物團不少,讓老人們出去游玩也無法安心享受美景。鞋襪、衣服、按摩椅等都能做,足力健當然也能為老人定制專屬的旅游線路,幫老人實現說走就走的旅行。足力健要做的是堅持以用戶為中心不變,更加深入地研究,持續地跟蹤用戶,從消費品的需求、精神的需求、文化的需求和對未來的變化都及時掌握,為老人提供專屬的服務性方案。

      在足力健老人鞋創始人張京康看來,足力健要把做好老齡產業當作一種信仰,堅持一心為老人服務,完成自己的使命。

      免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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